Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные Мастерская 3D-печати собирает при оформлении заявки на 3D-печать, зачем они нужны и как их удалить.
редакция от 2026-09-18
Реквизиты оператора не заполнены.
Задайте переменные NEXT_PUBLIC_OPERATOR_NAME, NEXT_PUBLIC_OPERATOR_EMAIL и, при наличии, NEXT_PUBLIC_OPERATOR_ADDRESS и NEXT_PUBLIC_OPERATOR_INN, затем пересоберите образ. До этого документ неполон: без названия оператора и адреса для обращений он не выполняет своей задачи.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: — не указан —.
Обращения по вопросам обработки данных: — не указан —.
2. Какие данные собираются
При оформлении заявки в систему попадают:
- фамилия и имя, которые вы указали в форме;
- адрес электронной почты — на него уходит ссылка на заявку;
- комментарий к заявке и пожелание по сроку, если вы их заполнили;
- файлы моделей, которые вы приложили, и выбранные для них материалы;
- переписка с мастером в карточке заявки.
Данные банковских карт, паспортные данные и телефон система не запрашивает и не хранит: оплата и выдача происходят вне системы.
3. Зачем они нужны
Единственная цель — выполнить вашу заявку: связаться с вами по ней, напечатать модель из выбранного материала и сообщить о готовности. Для рассылок, рекламы и профилирования данные не используются.
4. На каком основании
Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке формы. Согласие можно отозвать в любой момент, написав на адрес из пункта 1.
Вместе с заявкой сохраняются дата согласия и редакция этого документа, действовавшая в тот момент, — чтобы было видно, с чем именно вы согласились.
5. Кому передаются
Третьим лицам данные не передаются и не продаются. Исключение — почтовый сервис, через который уходит письмо со ссылкой на заявку: он получает ваш адрес и текст письма, потому что иначе письмо невозможно доставить.
6. Сколько хранятся
Заявка и приложенные к ней файлы хранятся, пока нужны мастерской для работы и отчётности. По вашему обращению заявка удаляется вместе с файлами. Удаление необратимо.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие данные о вас хранятся;
- исправить их — до взятия заявки в работу прямо на странице заявки;
- отозвать согласие и потребовать удаления;
- отменить заявку — до того, как мастер взял её в работу.
Для первого и третьего напишите на адрес из пункта 1.
8. Cookies и ссылка на заявку
Заказчику система не ставит никаких cookies и не использует аналитические счётчики. Доступ к заявке даёт ссылка с одноразовым токеном из письма — храните её: она заменяет и логин, и пароль. Кто угодно, получивший эту ссылку, увидит вашу заявку.
Техническая cookie-сессия создаётся только в закрытой части системы, при входе мастера или администратора.
9. Изменения
Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Существенные изменения мастерская сообщает при оформлении следующей заявки.
Документ описывает фактическое устройство системы. Если вы изменили состав собираемых данных, обновите и его.